Tahtakale Kapında

Menu
Your Cart

Üyelik (S.S.S.)

Sitemize üye olduğunuzda yenilik, fırsat ve kampanyalarımızdan öncelikli olarak haberdar olur, üyelerimize özel sunduğumuz alışveriş olanaklarından faydalanırsınız.

Üye olmadan sitemizden adımları takip ederek kolaylıkla alışveriş yapabilirsiniz. Sepeti sipariş oluştururken "Üye Olmadan Devam Et" kısmından ilerlemeniz yeterlidir.

Tahtakalekapinda.com’a üye olurken kullandığınız şifrenizi unuttuysanız "Üye Girişi" bölümünden "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak yeni şifre oluşturma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Alışveriş (S.S.S.)

Ödeme ekranına geldiğinizde varsayılan ödeme seçeneği olarak Kredi Kartı seçeneğini göreceksiniz. Kredi kartı bilgilerinizi kartın üzerine bulunduğu haliyle ilgili alanlara yazınız. Destekleyen bankalar için Kredi Kartı Ödemelerinde “3D Secure” yöntemiyle şifre girerek güvenli ödeme yapabilirsiniz.

3D Secure sisteminde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorularak ve kart sahibinin kimliği doğrulanır. Bu sayede kredi kartlarınızın yetkisiz kişiler tarafından internet ortamında kullanması engellenmiş olur.

Siparişlerinizde ekleme veya  çıkarma yapabilmeniz için, saat 12.00a kadar Whatsapp üzerinden iletişime geçerek belirtmeniz gerekmektedir.

Teslimat (S.S.S.)

Tahtakalekapinda.com  üzerinden yaptığınız alışverişlerde, ürünleriniz depomuzdan temin edilerek kargoya teslim edilmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri içerisinde 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir. Ürününüz kargoya teslim edildiğinde E-POSTA yoluyla tarafınıza bilgi iletilecektir. Siparişinizin durumunu “Hesabım" sayfasında bulunan “Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz.

Kargo size teslim edildiğinde kolide ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürünlerin zarar görebileceği bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerinizin durumunu kontrol ediniz. Ürünlerde bir hasar gördüğünüz durumda, ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan ürünler kargo firması tarafından Tahtakalekapinda.com’a ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin iadesi yapılacaktır.

Tahtakalekapinda.com’dan aldığınız ürünleri iletişim bölümünde bulunan Whatsapp hattıyla iletişime geçerek, iade nedenini belirtip süreci hızılıca başlatabilirsiniz.

This is the sticky Notification module. You can use it for any sticky messages such as cookie notices or special promotions, etc.